March 02, 2019

Harrier Berlogo Lexus Roy Suryo Tidak Dilayani Diler Resmi Lexus

loading...
Politisi Partai Demokrat, Roy Suryo mengalami kerugian saat mobil SUV berlogo Lexus menjadi sasaran kericuhan kampanye Prabowo Subianto di Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) pada Rabu (27/2/2019). Uniknya mobil Lexus Roy Suryo tersebut ternyata aslinya adalah Toyota Harrier Japan Domestic Market (JDM) yang hanya dijual di Jepang.

Hal tersebut dikonfirmasi langsung oleh detikOto kepada General Manager Lexus Indonesia, Adrian Tirtadjaja saat dihubungi pada Jumat (1/3/2019). Adrian mengatakan nomor rangka mobil Roy Suryo tidak tertera dalam database produk yang mereka pasarkan di Indonesia sebagai Agen Pemegang Merk (APM) Lexus. Kemungkinan Roy Suryo beli mobil ini di importir umum (IU).

"Kami perlu klarifikasi kalau mobil Pak Roy itu sebenarnya adalah Toyota Harrier JDM yang didatangkan ke Indonesia. Memang Toyota Harrier dan Lexus memiliki spek yang mirip namun di Indonesia dipasarkan dengan merek Lexus. Logonya mungkin memang sengaja diganti dengan alasan yang kami tidak ketahui," jelas Adrian.

Meskipun terpasang logo Lexus di mobil tersebut, Adrian menegaskan bahwa Lexus Indonesia tidak melayani pelayanan aftersales-nya jika tidak dibeli melalui diler resmi. Dengan kebijakan tersebut tentu saja Harrier milik Roy Suryo ini tidak mungkin mendapatkan penggantian suku cadang atau sparepart resmi dari Lexus.

"Walaupun itu memang Lexus kami tetap tidak akan melayani sebab dari kami tidak terdata dalam nomor rangka produk yang terjual. Kami tidak bisa melayani perawatan atau perbaikan yang diajukan karena mobil tidak dibeli melalui diler resmi kami," papar Adrian.

Terlepas dari bagaimana perawatannya, mobil tersebut tidak akan mendapatkan perlindungan asuransi biasa seperti Total Loss Only (TLO) dan komprehensif. Dalam kasus tersebut ada opsi lain yang disebut dengan Strike Riot and Civil Commotion (SRCC).


"Itu akan dicover asuransi tambahan, ada namanya SRCC. Di zaman sekarang ada perlunya mengedukasi pada pengguna kendaraan untuk menyadari bahwa kerusakan atau kerugian pada kendaraan tidak hanya terjadi di lalu lintas. Asuransi tambahan tersebut bisa mengcover kejadian yang dialami seperti Pak Roy," tutup Adrian.

https://ift.tt/2VpxRU6

from BERITA POLITIK TERLENGKAP https://ift.tt/2GVpzAq

0 Komentar Harrier Berlogo Lexus Roy Suryo Tidak Dilayani Diler Resmi Lexus

Post a Comment

Loading...
Loading...
loading...
Back To Top